Verwerkersovereenkomst

Dit Data Pro Statement is opgesteld door de volgende data processor (verwerker):

Momentum VOF, KvK-nummer: 42027347, Oudestraat 216-G, 8261 CA, Kampen.

Voor vragen over dit Data Pro Statement of dataprotectie kan contact opgenomen worden met: Finn Kraemer, privacy@momentumai.nl.

Dit Data Pro Statement geldt vanaf 23 juni 2026 (versie 1.0)

Dit Data Pro Statement en de daarin omschreven beveiligingsmaatregelen passen wij regelmatig aan om ten aanzien van data protectie steeds voorbereid en actueel te blijven. Wij houden u op de hoogte van nieuwe versies via onze normale kanalen per e-mail aan de bij ons bekende contactpersoon van opdrachtgever.

Dit Data Pro Statement is van toepassing op de volgende producten en diensten van data processor:

het Digitale Brein, en de daarmee samenhangende discovery-, advies- en implementatiediensten (waaronder interviews, procesinventarisatie, workshops en de inrichting van AI-werkomgevingen).

Omschrijving product(en)/dienst(en)

Het Digitale Brein is een intelligentielaag die opdrachtgever in staat stelt bedrijfsprocessen te ondersteunen met AI, opgebouwd binnen de eigen IT-omgeving van opdrachtgever (waaronder tools als Microsoft 365/SharePoint, CRM-systemen en een door opdrachtgever beheerde AI-accounts). Momentum ontwerpt, bouwt en begeleidt deze omgeving. Uitgangspunt is dat de bedrijfs- en klantdata van opdrachtgever in de omgeving van opdrachtgever blijft en niet structureel naar de omgeving van Momentum wordt overgebracht. Momentum verwerkt alleen persoonsgegevens van opdrachtgever voor zover dat nodig is om de dienst te leveren: concreet betreft dit het discovery- en adviesmateriaal (zoals opnames en transcripten van interviews en werksessies met medewerkers van opdrachtgever) dat Momentum tijdelijk in haar eigen werkomgeving verwerkt om processen in kaart te brengen en het Digitale Brein in te richten. Voor de werking van het Digitale Brein binnen de omgeving van opdrachtgever zelf is opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke; dit Data Pro Statement ziet op de verwerkingen die Momentum als verwerker voor opdrachtgever uitvoert.

Beoogd gebruik

Product/dienst is ontworpen en ingericht om er de volgende soort gegevens mee te verwerken: gewone persoonsgegevens van medewerkers en contactpersonen van opdrachtgever, zoals namen, functies en contactgegevens, en de inhoud van interviews, opnames en transcripten van werksessies waarin medewerkers hun taken, werkprocessen en knelpunten beschrijven.

• Bij dit product/deze dienst is geen rekening gehouden met de verwerking van bijzondere persoonsgegevens, of gegevens betreffende strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten of door de overheid uitgegeven persoonsnummers. De dienst is gericht op het in kaart brengen en ondersteunen van bedrijfsprocessen; de te verwerken persoonsgegevens betreffen in beginsel gewone persoonsgegevens van medewerkers en contactpersonen van opdrachtgever (zoals namen, functies, contactgegevens en in interviews gedeelde werkgerelateerde informatie).
• Verwerken van bijzondere of anderszins gevoelige persoonsgegevens met de dienst is ter eigen beoordeling en verantwoordelijkheid van opdrachtgever. Opdrachtgever bepaalt welke gegevens en bronnen voor het Digitale Brein worden ontsloten en welke mappen, mailboxen en gegevens daarvan worden uitgesloten.

Privacy by design/privacy by default

De primaire verantwoordelijkheid voor privacy by design en privacy by default ligt bij opdrachtgever als verwerkingsverantwoordelijke. Momentum ondersteunt dit uitgangspunt in de inrichting van de dienst: het Digitale Brein wordt opgebouwd binnen de eigen omgeving van opdrachtgever, zodat data onder beheer van opdrachtgever blijft; toegang wordt zoveel mogelijk ingericht volgens het principe van dataminimalisatie en least privilege (read-only waar mogelijk, met door opdrachtgever bepaalde uitsluitingen van vertrouwelijke mappen en mailboxen); en discovery-materiaal dat Momentum tijdelijk verwerkt, wordt na afronding verwijderd conform bepaling 12.

Data processor gebruikt de Standaardclausules voor verwerkingen, welke als bijlage bij de Overeenkomst te vinden zijn.

Een deel van de verwerking vindt plaats buiten de EU/EER. Momentum maakt voor de levering van de dienst gebruik van sub-processors die persoonsgegevens (mede) in de Verenigde Staten verwerken (zie bepaling 9). Voor deze doorgifte is een passend beschermingsniveau geborgd via de door de Europese Commissie vastgestelde standaardbepalingen (Standard Contractual Clauses, SCC's), die door de betreffende sub-processors in hun verwerkersvoorwaarden zijn opgenomen. Waar een sub-processor daarnaast is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, geldt tevens het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Data processor maakt gebruik van de volgende sub-processors:

Momentum schakelt voor de levering van de dienst de volgende sub-processors in. Per sub-processor is aangegeven waar verwerking plaatsvindt en op welke grondslag een passend beschermingsniveau is geborgd:

Transcriptie van opnames van interviews en werksessies voert Momentum lokaal uit; hiervoor wordt geen externe transcriptiedienst als sub-processor ingeschakeld. Momentum informeert opdrachtgever bij wijziging van de ingeschakelde sub-processors, conform artikel 8 van de Standaardclausules voor verwerkingen.

Data processor ondersteunt opdrachtgever op de volgende manier bij verzoeken van betrokkenen:

Omdat de persoonsgegevens van opdrachtgever in de eigen omgeving van opdrachtgever blijven, kan opdrachtgever inzage-, correctie- en verwijderverzoeken en verzoeken om dataportabiliteit in beginsel zelf uitvoeren binnen die omgeving. Voor zover opdrachtgever daarbij ondersteuning nodig heeft die binnen de invloedssfeer van Momentum ligt – bijvoorbeeld bij het terugvinden of verwijderen van gegevens in het door Momentum verwerkte discovery-materiaal – verleent Momentum op een redelijk verzoek zijn medewerking.

Data processor zal op de volgende wijze medewerking verlenen aan Data Protection Impact Assessments (DPIA):

Indien Opdrachtgever daartoe verplicht is, zal Momentum na een daartoe redelijk gegeven verzoek zijn medewerking verlenen aan een Data Protection Impact Assessment (DPIA). Eventuele redelijke kosten hiervoor kunnen in rekening worden gebracht.

Na beëindiging van de Overeenkomst met een opdrachtgever verwijdert data processor de persoonsgegevens die hij voor opdrachtgever verwerkt in principe binnen 3 maanden op zodanige wijze dat deze niet langer kunnen worden gebruikt en niet langer toegankelijk zijn (render inaccessible).

Momentum verwerkt het discovery- en adviesmateriaal van opdrachtgever uitsluitend gedurende de looptijd van de Overeenkomst en verwijdert dit na beëindiging binnen de hiervoor genoemde termijn, tenzij partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders overeenkomen (bijvoorbeeld in het kader van een vervolgtraject). Op verzoek van opdrachtgever verwijdert Momentum gegevens ook eerder.

Verwijdering vindt plaats door de betreffende bestanden en accounts in de werkomgeving van Momentum te wissen, zodat deze niet langer toegankelijk of bruikbaar zijn.

Retourneren van persoonsgegevens na beëindiging van de Overeenkomst

Omdat de data van opdrachtgever in de eigen omgeving van opdrachtgever blijft, is teruggave van die data in beginsel niet nodig; opdrachtgever behoudt daarover zelf de beschikking. Voor het door Momentum verwerkte discovery-materiaal geldt dat Momentum dit op verzoek van opdrachtgever vóór verwijdering in een gangbaar, machineleesbaar formaat aan opdrachtgever ter beschikking stelt. Hieraan zijn geen kosten verbonden, behoudens eventuele redelijke kosten bij omvangrijke of bijzondere verzoeken.

Data processor heeft de volgende beveiligingsmaatregelen genomen ter beveiliging van zijn product of dienst:

Momentum is een klein, gespecialiseerd bureau en hanteert beveiligingsmaatregelen die passen bij de aard van de dienst. De belangrijkste maatregel is principieel van aard: de bedrijfs- en klantdata van opdrachtgever blijft in de eigen, door opdrachtgever beheerde en beveiligde IT-omgeving en wordt niet structureel naar de omgeving van Momentum overgebracht. Voor de eigen verwerking gelden de volgende maatregelen:

• Persoonsgegevens worden niet standaard gepseudonimiseerd; Momentum past dataminimalisatie toe door alleen het materiaal te verwerken dat nodig is om de processen van opdrachtgever in kaart te brengen en de dienst te leveren.
• Persoonsgegevens die Momentum verwerkt, worden opgeslagen binnen de zakelijke omgevingen van de in bepaling 9 genoemde sub-processors, die gegevens versleuteld opslaan (encryptie in rust) en versleuteld verzenden (TLS). Toegang is beveiligd met persoonlijke accounts en, waar beschikbaar, meervoudige authenticatie.
• Vertrouwelijkheid en integriteit worden geborgd door toegang volgens least privilege (alleen de betrokken medewerkers van Momentum hebben toegang, read-only waar mogelijk), door door opdrachtgever bepaalde uitsluitingen van vertrouwelijke mappen en mailboxen, en doordat transcriptie van opnames lokaal plaatsvindt. Beschikbaarheid en veerkracht leunen op de redundantie en back-upvoorzieningen van de ingeschakelde sub-processors.
• Bij een incident wordt de beschikbaarheid van en toegang tot persoonsgegevens hersteld via de back-up- en herstelvoorzieningen van de ingeschakelde sub-processors; voor de data in de omgeving van opdrachtgever geldt het herstelbeleid van opdrachtgever zelf.

Data processor heeft zich geconformeerd aan een Information Security Management System (ISMS), geborgd in/via:

• Anders, namelijk: Momentum beschikt op dit moment niet over een formeel gecertificeerd ISMS (zoals ISO 27001). Momentum hanteert een eigen, op de schaal van de organisatie afgestemde werkwijze volgens het principe van Plan-Do-Check-Act: beveiligingsafspraken worden vastgelegd en periodiek herzien, maatregelen worden bij wijzigingen in de dienst of bij incidenten aangepast, en dit Data Pro Statement wordt geactualiseerd zodra daar aanleiding voor is. Momentum bouwt deze werkwijze in lijn met de groei van de organisatie verder uit.

Data processor heeft de volgende verificaties en certificeringen:

Momentum beschikt op dit moment niet over eigen privacy- of beveiligingscertificeringen. De certificeringen van de ingeschakelde sub-processors (zie bepaling 9), waaronder SOC 2 en ISO 27001, zijn van toepassing op de door hen geleverde diensten.

In geval er toch iets mis gaat, hanteert data processor het volgende datalekkenprotocol om ervoor te zorgen dat opdrachtgever op de hoogte is van incidenten:

Momentum heeft geen uitgebreid, separaat gedocumenteerd datalekkenprotocol, maar hanteert de volgende vaste werkwijze. Zodra Momentum een (vermoedelijke) inbreuk in verband met persoonsgegevens van opdrachtgever ontdekt – bijvoorbeeld onbevoegde toegang tot, verlies van of onbedoelde verstrekking van gegevens – stelt Momentum opdrachtgever zonder onredelijke vertraging op de hoogte. De melding gaat per e-mail (en waar nodig telefonisch) naar de bij opdrachtgever bekende contactpersoon, vanuit de privacy-contactpersoon van Momentum (zie bepaling 2).

De melding bevat, voor zover op dat moment bekend: een omschrijving van het incident, de aard van de inbreuk, de categorieën en het geschatte aantal betrokkenen en gegevens, het vermoedelijke tijdstip, de mogelijke gevolgen, en de reeds genomen en voorgenomen maatregelen om de inbreuk te beperken of te verhelpen. Momentum levert desgevraagd aanvullende informatie aan ten behoeve van een eventuele melding door opdrachtgever aan de Autoriteit Persoonsgegevens en/of betrokkenen.

De beoordeling of een inbreuk gemeld moet worden aan de Autoriteit Persoonsgegevens en/of aan betrokkenen ligt bij opdrachtgever als verwerkingsverantwoordelijke; Momentum doet zelf geen meldingen aan de Autoriteit Persoonsgegevens of betrokkenen.

Autoriteit Persoonsgegevens (AP): toezichthoudende autoriteit, zoals omschreven in artikel 4, sub 21 AVG.

AVG: de Algemene verordening gegevensbescherming.

Data Processor: partij die als ICT-leverancier in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst als verwerker Persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van diens Opdrachtgever.

Data Pro Statement: statement van Data Processor waarin hij onder andere informatie geeft met betrekking tot het beoogd gebruik van zijn product of dienst, getroffen beveiligingsmaatregelen, sub-processors, datalekken, certificeringen en omgang met rechten van Data subjects.

Data subject (betrokkene): een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Opdrachtgever: partij in wiens opdracht Data Processor persoonsgegevens verwerkt. De Opdrachtgever kan zowel verwerkingsverantwoordelijke ("controller") zijn als een andere verwerker.

Overeenkomst: de tussen Opdrachtgever en Data Processor geldende overeenkomst, op basis waarvan de ICT-leverancier diensten en/of producten levert aan Opdrachtgever, waarvan de verwerkersovereenkomst onderdeel vormt.

Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals omschreven in artikel 4, sub 1 AVG, die Data Processor in het kader van de uitvoering van zijn verplichtingen voortvloeiende uit de Overeenkomst verwerkt.

Verwerkersovereenkomst: deze Standaardclausules voor verwerkingen, die tezamen met het Data Pro Statement (of vergelijkbare informatie) van Data Processor de verwerkersovereenkomst vormen als bedoeld in artikel 28, lid 3 AVG.

Deze Standaardclausules voor verwerkingen zijn van toepassing op alle verwerkingen van Persoonsgegevens die Data Processor doet in het kader van de levering van zijn producten en diensten en op alle Overeenkomsten en aanbiedingen. De toepasselijkheid van verwerkersovereenkomsten van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Het Data Pro Statement, en met name de daarin opgenomen beveiligingsmaatregelen, kan van tijd tot tijd door Data Processor worden aangepast aan veranderende omstandigheden. Data Processor zal Opdrachtgever van significante aanpassingen op de hoogte stellen. Indien Opdrachtgever in redelijkheid niet akkoord kan gaan met de aanpassingen, is Opdrachtgever gerechtigd binnen 30 dagen na kennisgeving van de aanpassingen de verwerkersovereenkomst schriftelijk gemotiveerd op te zeggen.

Data Processor verwerkt de Persoonsgegevens namens en in opdracht van Opdrachtgever overeenkomstig de met Data Processor overeengekomen schriftelijke instructies van Opdrachtgever.

Opdrachtgever, dan wel diens klant, is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG, heeft de zeggenschap over de verwerking van de Persoonsgegevens en heeft het doel van en de middelen voor de verwerking van de Persoonsgegevens vastgesteld.

Data Processor is verwerker in de zin van de AVG en heeft daarom geen zeggenschap over het doel van en de middelen voor de verwerking van de Persoonsgegevens en neemt derhalve geen beslissingen over onder meer het gebruik van de Persoonsgegevens.

Data Processor geeft uitvoering aan de AVG zoals neergelegd in deze Standaardclausules voor verwerkingen, het Data Pro Statement en de Overeenkomst. Het is aan Opdrachtgever om op basis van deze informatie te beoordelen of Data Processor afdoende garanties biedt met betrekking tot het toepassen van passende technische en organisatorische maatregelen opdat de verwerking aan de vereisten van de AVG voldoet en de bescherming van de rechten van Data subjects voldoende zijn gewaarborgd.

Opdrachtgever staat er tegenover Data Processor voor in dat hij conform de AVG handelt, dat hij zijn systemen en infrastructuur te allen tijde adequaat beveiligt en dat de inhoud, het gebruik en/of de verwerking van de Persoonsgegevens niet onrechtmatig zijn en geen inbreuk maken op enig recht van een derde.

Een aan Opdrachtgever door de AP opgelegde bestuurlijke boete kan niet worden verhaald op Data Processor.

Data Processor treft de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, zoals omschreven in zijn Data Pro Statement. Bij het treffen van de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen heeft Data Processor rekening gehouden met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten van de beveiligingsmaatregelen, de aard, omvang en de context van de verwerkingen, de doeleinden en het beoogd gebruik van zijn producten en diensten, de verwerkingsrisico's en de qua waarschijnlijkheid en ernst uiteenlopende risico's voor de rechten en vrijheden van Data subjects die hij gezien het beoogd gebruik van zijn producten en diensten mocht verwachten.

Tenzij expliciet anders vermeld in het Data Pro Statement is het product of de dienst van Data Processor niet ingericht op de verwerking van bijzondere categorieën van Persoonsgegevens of gegevens betreffende strafrechtelijke veroordelingen of strafbare feiten of door de overheid uitgegeven persoonsnummers.

Data Processor streeft ernaar dat de door hem te treffen beveiligingsmaatregelen passend zijn voor het door Data Processor beoogde gebruik van het product of de dienst.

De omschreven beveiligingsmaatregelen bieden, naar het oordeel van de Opdrachtgever, rekening houdend met de in artikel 3.1 genoemde factoren een op het risico van de verwerking van de door hem gebruikte of verstrekte Persoonsgegevens afgestemd beveiligingsniveau.

Data Processor kan wijzigingen aanbrengen in de getroffen beveiligingsmaatregelen indien dat naar zijn oordeel noodzakelijk is om een passend beveiligingsniveau te blijven bieden. Data Processor zal belangrijke wijzigingen vastleggen, bijvoorbeeld in een aangepast Data Pro Statement, en zal Opdrachtgever waar relevant van die wijzigingen op de hoogte stellen.

Opdrachtgever kan Data Processor verzoeken nadere beveiligingsmaatregelen te treffen. Data Processor is niet verplicht om op een dergelijk verzoek wijzigingen door te voeren in zijn beveiligingsmaatregelen. Data Processor kan de kosten verband houdende met de op verzoek van Opdrachtgever doorgevoerde wijzigingen in rekening brengen bij Opdrachtgever. Pas nadat de door Opdrachtgever gewenste gewijzigde beveiligingsmaatregelen schriftelijk zijn overeengekomen en ondertekend door Partijen, heeft Data Processor de verplichting deze beveiligingsmaatregelen daadwerkelijk te implementeren.

Data Processor staat er niet voor in dat de beveiligingsmaatregelen onder alle omstandigheden doeltreffend zijn. Indien Data Processor een inbreuk in verband met Persoonsgegevens (zoals bedoeld in artikel 4 sub 12 AVG) ontdekt, zal hij Opdrachtgever zonder onredelijke vertraging informeren. In het Data Pro Statement (onder datalekprotocol) is vastgelegd op welke wijze Data Processor Opdrachtgever informeert over inbreuken in verband met Persoonsgegevens.

Het is aan de verwerkingsverantwoordelijke (Opdrachtgever, of diens klant) om te beoordelen of de inbreuk in verband met Persoonsgegevens waarover Data Processor heeft geïnformeerd gemeld moet worden aan de AP of Data subject. Het melden van inbreuken in verband met Persoonsgegevens, die op grond van artikel 33 en 34 AVG moeten worden gemeld aan de AP en/of Data subjects, blijft te allen tijde de verantwoordelijkheid van de verwerkingsverantwoordelijke (Opdrachtgever of diens klant). Data Processor is niet verplicht tot het melden van inbreuken in verband met persoonsgegevens aan de AP en/of de Betrokkene.

Data Processor zal, indien nodig, nadere informatie verstrekken over de inbreuk in verband met Persoonsgegevens en zal zijn medewerking verlenen aan noodzakelijke informatievoorziening aan Opdrachtgever ten behoeve van een melding als bedoeld in artikel 33 en 34 AVG.

Data Processor kan de redelijke kosten die hij in dit kader maakt in rekening brengen bij Opdrachtgever tegen zijn dan geldende tarieven.

Data Processor waarborgt dat de personen die onder zijn verantwoordelijkheid Persoonsgegevens verwerken een geheimhoudingsplicht hebben.

Data Processor is gerechtigd de Persoonsgegevens te verstrekken aan derden, indien en voor zover verstrekking noodzakelijk is ingevolge een rechterlijke uitspraak, een wettelijk voorschrift of op basis van een bevoegd gegeven bevel van een overheidsinstantie.

Alle door Data Processor aan Opdrachtgever verstrekte toegangs- en/of identificatiecodes, certificaten, informatie omtrent toegangs- en/of wachtwoordenbeleid en alle door Data Processor aan Opdrachtgever verstrekte informatie die invulling geeft aan de in het Data Pro Statement opgenomen technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen zijn vertrouwelijk en zullen door Opdrachtgever als zodanig worden behandeld en slechts aan geautoriseerde medewerkers van Opdrachtgever kenbaar worden gemaakt. Opdrachtgever ziet erop toe dat zijn medewerkers de verplichtingen uit dit artikel naleven.

Deze verwerkersovereenkomst maakt onderdeel uit van de Overeenkomst en iedere daaruit voortkomende nieuwe of nadere overeenkomst, treedt in werking op het moment van totstandkoming van de Overeenkomst en wordt gesloten voor onbepaalde tijd.

Deze verwerkersovereenkomst eindigt van rechtswege bij beëindiging van de Overeenkomst of enige nieuwe of nadere overeenkomst tussen partijen.

Data Processor zal, in geval van einde van de verwerkersovereenkomst, alle onder zich zijnde en van Opdrachtgever ontvangen Persoonsgegevens binnen de in het Data Pro Statement opgenomen termijn verwijderen op zodanige wijze dat deze niet langer kunnen worden gebruikt en niet langer toegankelijk zijn (render inaccessible), of, indien overeengekomen, in een machine leesbaar formaat terugbezorgen aan Opdrachtgever.

Data Processor kan eventuele kosten die hij maakt in het kader van het in artikel 6.3 gestelde in rekening brengen bij Opdrachtgever. Hierover kunnen nadere afspraken worden neergelegd in het Data Pro Statement.

Het bepaalde in artikel 6.3 geldt niet indien een wettelijke regeling het geheel of gedeeltelijk verwijderen of terugbezorgen van de Persoonsgegevens door Data Processor belet. In een dergelijk geval zal Data Processor de Persoonsgegevens enkel blijven verwerken voor zover noodzakelijk uit hoofde van zijn wettelijke verplichtingen. Het bepaalde in artikel 6.3 geldt eveneens niet indien Data Processor verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is ten aanzien van de Persoonsgegevens.

Data Processor zal, waar mogelijk, zijn medewerking verlenen aan redelijke verzoeken van Opdrachtgever die verband houden met bij Opdrachtgever door Data subjects ingeroepen rechten van Data subjects. Indien Data Processor direct door een Data subject wordt benaderd, zal hij deze waar mogelijk doorverwijzen naar Opdrachtgever.

Indien Opdrachtgever daartoe verplicht is, zal Data Processor na een daartoe redelijk gegeven verzoek zijn medewerking verlenen aan een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA) of een daarop volgende voorafgaande raadpleging zoals bedoeld in artikel 35 en 36 AVG.

Data Processor zal zijn medewerking verlenen aan verzoeken van Opdrachtgever tot het verwijderen van persoonsgegevens voor zover Opdrachtgever dit niet zelf kan uitvoeren.

Data Processor kan desgewenst de naleving van zijn verplichtingen op grond van de verwerkersovereenkomst aantonen door middel van een geldig Data Pro Certificaat of een daaraan ten minste gelijkwaardig certificaat of auditrapport (Third Party Memorandum) van een onafhankelijke, deskundige, indien hij over een dergelijk certificaat of auditrapport beschikt.

Data Processor zal daarnaast op verzoek van Opdrachtgever alle verdere informatie ter beschikking stellen die in redelijkheid nodig is om nakoming van de in deze verwerkersovereenkomst gemaakte afspraken aan te tonen. Indien Opdrachtgever desondanks aanleiding heeft aan te nemen dat de verwerking van Persoonsgegevens niet conform de verwerkersovereenkomst plaatsvindt, dan kan hij maximaal éénmaal per jaar door een onafhankelijke, gecertificeerde, externe deskundige die aantoonbaar ervaring heeft met het soort verwerkingen dat op basis van de Overeenkomst wordt uitgevoerd, op kosten van de Opdrachtgever hiernaar een audit laten uitvoeren. De audit zal beperkt zijn tot het controleren van de naleving van de afspraken met betrekking tot verwerking van de Persoonsgegevens zoals neergelegd in deze Verwerkersovereenkomst. De deskundige zal een geheimhoudingsplicht hebben ten aanzien van hetgeen hij aantreft en zal alleen datgene rapporteren aan Opdrachtgever dat een tekortkoming oplevert in de nakoming van verplichtingen die Data Processor heeft op grond van deze verwerkersovereenkomst. De deskundige zal een afschrift van zijn rapport aan Data Processor verstrekken. Data Processor kan een audit of instructie van de deskundige weigeren indien deze naar zijn mening in strijd is met de AVG of andere wetgeving of een ontoelaatbare inbreuk vormt op de door hem getroffen beveiligingsmaatregelen.

Partijen zullen zo snel mogelijk in overleg treden over de uitkomsten in het rapport. Partijen zullen de voorgestelde verbetermaatregelen die in het rapport zijn neergelegd opvolgen voor zover dat van hen in redelijkheid kan worden verwacht. Data Processor zal de voorgestelde verbetermaatregelen doorvoeren voor zover deze naar zijn oordeel passend zijn rekening houdend met de verwerkingsrisico's verbonden aan zijn product of dienst, de stand van de techniek, de uitvoeringskosten, de markt waarin hij opereert, en het beoogd gebruik van het product of de dienst.

Data Processor heeft het recht om de kosten die hij maakt in het kader van het in dit artikel gestelde in rekening te brengen bij Opdrachtgever.

Data Processor heeft in het Data Pro Statement vermeld of, en zo ja welke derde partijen (sub-processors of subverwerkers) Data Processor inschakelt bij de verwerking van de Persoonsgegevens.

Opdrachtgever geeft toestemming aan Data Processor om andere sub-processors in te schakelen ter uitvoering van zijn verplichtingen voortvloeiende uit de Overeenkomst.

Data Processor zal Opdrachtgever informeren over een wijziging in de door de Data Processor ingeschakelde derde partijen bijvoorbeeld middels een aangepast Data Pro Statement. Opdrachtgever heeft het recht bezwaar te maken tegen voornoemde wijziging door Data Processor. Data Processor draagt ervoor zorg dat de door hem ingeschakelde derde partijen zich aan eenzelfde beveiligingsniveau committeren ten aanzien van de bescherming van de Persoonsgegevens als het beveiligingsniveau waaraan Data Processor jegens Opdrachtgever is gebonden op grond van het Data Pro Statement.